PRIVACY POLICY



Privacy is of great concern to FLEXNET TELECOM GROUP S.L. and we want to

maintain an open and transparent attitude in dealing with your personal data.

Therefore, we have a policy that stipulates how your personal data must be processed and protected.


Who is the responsible of processing your data?

FLEXNET TELECOM GROUP S.L

VAT number: B93280022

Registered address: CENTRO COMERCIAL IDEA, CARRETERA DE MIJAS KM 3,6, MIJAS, (MALAGA), C.P. 29650.

Contact e-mail address: support@flexnet.es


For what purpose do we process your personal data?

In FLEXNET TELECOM GROUP S.L. we process the information that concerned people provide to make the administrative, accounting and fiscal management of requested services as well as send commercial communications about our products and services.


How long will we keep your data?

Your data will be kept while we maintain the business relationship, and where appropriate, during the years required to fulfil applicable legal obligations.


What is the legitimacy of your data processing?

The legal basis for your data processing is:

- The performance of a contract: provision of requested services.

- The interested party’s consent: the sending of commercial communications.


Which recipients will your data be communicated?

Your data will only be communicated to comply with legal obligations.


Data transfers to third countries.

Data transfers to third countries are not provided.


What are your rights when you provide your data?

Everyone has the right to obtain confirmation about the processing of personal data concerning or not in FLEXNET TELECOM GROUP S.L.

People concerned have the right to access their personal data and to request the modification if they were incorrect or, where appropriate, to request cancellation if they are no longer required for which they were collected. Under certain circumstances, users could request the limitation of the processing of data. In this case, we will only keep them for the exercise or defence of claims.

Under certain circumstances, and for reasons relating to their particular situation, users might be able to object the processing of data. In this case, FLEXNET TELECOM GROUP S.L. will stop the processing of data, unless for legitimate compelling reasons or the exercise or defence of claims.

Users may exercise their rights as follows: contacting at the e-mail address of the above processing responsible attaching a copy of their National Identity Document or appropriate identification document.

If we have your consent for any particular purpose, you have the right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of the processing based on the prior consent. In the case you feel your rights infringed regarding the protection of personal data, you may submit a complaint to the appropriate data protection supervisory authority through the website www.aepd.es


How have we collected your data?

Personal data processed in FLEXNET TELECOM GROUP S.L. have been directly provided by the concerned party.

The categories of processed data are:

- Identifying data.

- Postal and email addresses.

- Business information.



POLÍTICA DE PRIVACIDAD Español


La privacidad es de gran importancia para FLEXNET TELECOM GROUP S.L. y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales.

Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.


¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

FLEXNET TELECOM GROUP S.L. CIF: B93280022

Domicilio social: CENTRO COMERCIAL IDEA, CARRETERA DE MIJAS KM 3,6 , MIJAS , (MALAGA) , C.P. 29650.

Correo electrónico de contacto: support@flexnet.es


¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En FLEXNET TELECOM GROUP S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, para cuyo consentimiento usted haya prestado.


¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales que resulte de aplicación.


¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

● Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados

● Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Unicamente se cederán sus datos para dar cumplimiento a obligaciones legales.

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.


¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FLEXNET TELECOM GROUP S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, FLEXNET TELECOM GROUP S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección de correo electrónico del responsable del tratamiento reseñado anteriormente adjuntando copia de su DNI o documento de identidad.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.


¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en FLEXNET TELECOM GROUP S.L. han sido directamente proporcionados por el interesado.
Las categorías de datos que se tratan son:

Datos identificativos

Direcciones postales y electrónicas

Información comercial